海外にいたため受け取りできませんした。

2015年07月07日 (火) 季節の果物 | 有機農家さんへの感想
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有機栽培梅干用完熟梅にいただいた声です。

51002-01_1今回の梅は私の不在のため配達された6月27日に受け取れず、再配達をお願いした7月4日届けられた物はとても使えない物になってました

〜配達確認メールが届いていたのですが、海外に居て見ることも出来ませんでした。
配達日の指定が出来ないと返信された時今年の梅干し漬けを断念すれば良かったと思いました。
この時期特に雨続きで、配送会社の保存も悪かったのだと思います。でも梅の状態を添付しました

〜そちら様の方法もこんなことが起こらない様に少しは心配りお願いしたいと思いました。

有機栽培梅干用完熟梅

ぶどうの木より

梅のご利用をいただきましてありがとうございました。

またご要望いただいた日程でおとどけできず申し訳ございません。
梅は到着した日にすぐに着けていただける完熟状態でお届けいたします。
できる限りご希望にはお答えさせていただきたいと思っておりますが
短期間で一斉に発送するため
ご希望日にお届けすることは難しい状況です。

申し訳ございません。

いただきましたお問い合わせにも下記のように
お返事させていただいております。
できる限りお届け日のご要望には
お答えいたしたいとの思いはございますが
どうぞご了承くださいませ。

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いつも大変お世話になっております。
ぶどうのきです。

【 梅のお受取日はご指定いただけません 】

ご質問いただきましたお届け日の件でお返事いたします。
大変申し訳ございませんが、梅のお届けはお受取日を
ご指定いただくことは出来かねます。

梅酒用・梅干し用共に出荷期間がそれぞれ約2週間しかございません。
特定の日時をご指定されてもご希望に添えない事が多いです。

また、昨年は「○日〜○日の配達希望」や「平日希望」と
お受けいたしましたが、
ご対応できずご迷惑をおかけする形となってしましました。
大変申し訳ありませんが、今年は
『お届け日のご指定を一切お受けしない』形でのご対応となります。

申し訳ございませんがどうぞご了承ください。

> 【お問合せ内容】
> ただいま、注文しました。6月下旬 不在なので
>
> 7月5日以降の配達でお願いします。
>