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えびとほうれん草

2008年09月10日 (水) 未分類

はじめてメールさせて頂きます。 こちらのほうれん草を人間ではなく、小さ
なエビに食させたいと思っているのですが、本当に微量の薬物でも死んでしま
いますのでどのようなものなのかお尋ねいたしました。「ふざけるな」と、お
思いになるかもしれませんが、私もそう感じています。でも、エビのほうが本
当の良し悪しを身をもって示すと思い、聞くだけでもと思いメールいたしまし
た。お手数をお掛け致しますが、ご返答頂ければと思います。 それではどう
ぞよろしくお願い致します。


こんにちは ぶどうの木の高橋です。

ご質問をいただきながらお返事が遅くなりたいへん申し訳ありません。

何人かのお客様からも同様のご質問をいただいております。
いろいろと私なりに調べてみましたが
えびに食べさせても大丈夫かどうかはお答えできかねます。
申し訳ありません。

私どもに分かりますのは、「3年以上科学的に合成された農薬や化学肥料を使わずに
栽培されたほうれん草」であることです。
このほうれん草をえびに食べさせてもだいじょうぶかどうかは
なんともお答えできないのです。ごめんなさい。

せっかくご質問をいただきましたがお役に立てなくて申し訳ありません。


定期お届け日の変更のご連絡方法 <ご協力お願いします>

2008年03月12日 (水) 未分類

 こんにちは 
 ぶどうの木の高橋です。
 いつもありがとうございます。

 定期お届け日の変更をご希望になる場合、
 HPに記載しているように
 具体的な日にちをご連絡くださいますようお願いします。

 定期お届け日の変更は間違いにつながりやすく
 ( じっさい何回も間違えてしまってご迷惑をおかけしていますので )
 慎重に作業を進めていきたいと思っています。

 ぶどうの木ではできないことを
 「できる」といって引き受けてしまって
 結局できなくて、
 ご迷惑をおかけしてしまったことが何回かあります。

 一時は定期お届けの変更をお受けすることを
 やめようかとも思いましたが

 でも、変更できたほうがいいですよね。

 日時をキチンを書いていただくことは面倒ですが
 変更のご連絡のやり取りの仕方を工夫することで
 お受けできると思って考えた方法です。

 大変お手数をおかけしますが
 間違いがなく、お互いに伝えたいことがはっきり分かるため
 この方法での連絡をお願いしております。

 どうぞよろしくお願いします。

 

 また「変更うけたまわりました」メールの
 変更後の日時は必ずご確認いただき
 お気づきの点がございましたら連絡くださいますようお願いします。

=========以下 HPより=================

 【お届け日指定について】

●定期お届けのお届け間隔の変更・日時の変更は誤配送に繋がることがあります。
間違いなくご希望日にお届けするため、以下の事項にご協力いただきますようお願いします。

  ・メールで変更のご希望をご連絡いただいた場合は
   翌営業日までに 必ず「変更を承りました」とご返信しております。

  ・この「変更を承りました」メールがお手元に届かない場合は、
   申し訳ありませんが、変更の希望が届いていない可能性があります。
   お手数ですが再度ご連絡いただきますようお願いします。

●やむをえない事情で変更を希望される場合は、変更希望日以降のお届け日を
すべて具体的な日にちでご指定ください。

  ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
  ┃■ 今後の定期配達予定
  ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
  2007/03/10 土曜日 ⇒ 3月14日に変更
  2007/03/17 土曜日 ⇒ 3月21日に変更

「1週間おきに」、「1回ずらして」、などの抽象的な表現は間違いにつながりやすいため
具体的な日時でお願いします。

【お客様からのご質問】 有機栽培と無農薬栽培は違いますか

2008年02月16日 (土) 未分類

 携帯電話に1:00までにお電話をさしあげるように申しつかりましたが
 農家さんとの打ち合わせで外出しており
 お電話差し上げることができませんでした。

 先ほどお電話させていただきましたが、お話をすることができませんでしたので
 メールでお返事させていただきます。

 無農薬と有機の違いとのことですが
 無農薬栽培には決まった定義はなく、栽培時に農薬を使わないことを一般的に
 このように表現しているようです。
 どんな意味で使われているのかは、それぞれの農家さんまたは業者さんに
 よって違いますのでそのつどお尋ねになられるといいのではないでしょうか。

 有機栽培とは3年以上科学的に合成された農薬や化学肥料を使わずに栽培され
 た農産物のことです。
 http://www.maff.go.jp/soshiki/syokuhin/heya/new_jas/organic.html

 基本的に弊社が扱っておりますものは有機農産物です。

 宅配方法につきましてはHPに記載してあるとおりです。
 http://www.budounoki.info/info/shopping.html
 HP上のフォームよりご注文をいただき、ヤマト運輸さんを使って宅配しており
 ます。運賃は630円(夏季はクール料金210円プラスです)

 ご注文からお届けまでには4日ほどお時間をいただきます。

 恐れ入りますが、基本的に緊急時以外はメールでの対応を基本に
 させていただいております。
 本当に小さな会社ですので、時間を指定されてお電話をするようにとの
 ご要望にはお応え出来かねる場合がございますので
 ご了承いただけますと助かります

 (緊急時はこの限りではありません)

【お客様からのご質問】 定期お届けの間隔について

2008年02月16日 (土) 未分類

【お問合せ内容】

定期配送の間隔をもっと開けたいのですが、どうすれば変更ができますか?

( こんにちは ぶどうのきの高橋です )

  お問い合わせいただきましてありがとうございます。

 おとどけにつきましてはこちらのページにこのように
 記載させていただいております。
 判りにくくて申し訳ありません。

 http://www.budounoki.info/item/90251.html

 ※ 毎週・隔週以外の間隔でもお届けできます。
  ご注文の際備考欄にお書きください。

 備考欄にご希望のお届け間隔をお書きいただきましたら
 ご指定の間隔でお届けさせていただきます。

 その場合、誤配の防止のため
 8日おき、10日おきなどの抽象的な表現でなく
 日にちでご指定いただきますようよろしくお願いします。

 

【お客様からのご質問】 動物由来の肥料は使われていますか

2008年02月16日 (土) 未分類

【お問合せ内容】

はじめまして。
肥料について教えてください。
肥料は使用していますか?している場合。鶏糞などの
動物由来のものは入っているのでしょうか?

宜しくお願いいたします。

 ( こんにちは ぶどうの木の高橋です。)

 このたびはおといあわせいただきましてありがとうございます。

 ご質問の動物性肥料の使用についてお答えさせていただきます。
  
 JAS法では定められた使用可能資材は使ってもいいことになっております。
 (資材名・原材料は公開されておりますのでご参考になさってください)

 当店取り扱いの農産物のうち栽培時には使っていないものもあれば
 使用しているものもあります。
 特に動物由来肥料を使わない野菜に特化して扱っているわけではありません。

 大変申し訳ありませんがよろしくお願いします。

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