有機野菜や野菜セットの宅配・通販 - 有機野菜のぶどうの木

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送料改定のお知らせ

2017年9月18日



いつも有機野菜のぶどうの木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ニュース等でご存知の方もあるかと思いますが、宅配便業界を取り巻く環境の厳しさが年々増しており、
宅急便の運賃が10月から値上がります。
弊社も2017年9月10日にヤマト運輸さんから宅急便の値上げ要請を受けました。
その結果、最大で約1,000円の値上げ、価格および値上げの実施日の交渉には応じられないとのかなり厳しい通告でした。
少々の値上げ幅でしたら弊社で吸収する予定でしたが、到底この値上げ幅を当店で吸収することはできず、
皆様にもご負担をお願いさせていただく事になりました。


今回の値上げについて、私達の想いをお伝えさせていただきます。

いろいろなものにかかる経費は安いほうがいいに決まっています。
私たちがお届けする野菜も、運んでいただく運賃もできれば安いほうがいい、当たり前です。


ヤマト運輸さんのセンター長さんは、この値上げで運送業全体をレベルアップしたいと話してくれました。


最近、私どもから出荷する荷物の事故が増えています。
コールセンターに電話がつながらないときも増えています。
昨年のクリスマス、ヤマト運輸さんのセンター内はものすごい混乱でした。
佐川急便さんも同じでした。
荷物が何件か行方不明になり、数日後にやっと見つかったこともありました。

センター長さんからは集荷や配達の現状、今後の見通しなどを伺いました。
この運賃のままでは有機野菜をきちんと運んでもらる体制が作れない、
それならば、値上げを受け入れヤマト運輸さんに大切に運んでもらおう、と思いました。

みなさまにはご負担増になり、本当に心苦しい限りですがこれからも皆様に喜んでいただけるよういろいろな企画を考えてまいります。

これからもどうぞよろしくお願いします。



■ 2017年10月よりの新送料





■ 高額割引の適応につきまして

今まで5,000円以上のご購入で基本送料から324円の割引を行ってまいりましたが、サイズ別で運賃が変わってくるため、この送料割引を持続することが不可能になりました。
大変申し訳ございませんが、10月1日出荷より5,000円ご購入での送料割引については廃止をさせていただくことを決定いたしました。
※10,000円以上で648円割引は継続いたします。



■ クール便代金につきまして

クール便代金は一律216円を頂戴しておりましたが、実際はサイズ別に加算されており、324円〜648円かかっております。
差額分は弊社にて負担している状態で、非常に苦しい状況ではございますが、これ以上の負担を皆様にお願いすることは心苦しく、今回のご対応とさせていただきました。



いつもぶどうの木をご利用いただいているお客様に、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございません。

今後、皆様にいっそう喜んでいただける「有機野菜のぶどうの木」でありつづけられるよう今まで以上に尽力してまいります。
今後とも有機野菜のぶどうの木をどうぞよろしくお願い申し上げます。


有機野菜のぶどうの木
株式会社 東研
代表取締役社長 高橋好文