有機野菜や野菜セットの宅配・通販。- 有機野菜のぶどうの木

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ご購入方法について

各商品詳細ページにて、お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。
その後、ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「ご購入手続きへ」ボタンを押し、画面の指示のとおりお進みください。

ご注文の営業日までに、商品確認・送料等を記したメールを送信します。
※自動返信とは別に、ご注文確定後、納期やご入金先をお知らせするメールです。

数日経過しても上記の確認メールが到着しない場合は、メールアドレスのミス、サーバの不具合なども考えられます。
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>当店からのメール不着につきまして

専用の注文書をご用意しております。プリントアウトしてご使用ください。この用紙以外のFAXでのご注文はお断りいたします。
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  • ご注文の翌営業日までに、商品確認・送料などを記したファックスを送信いたします。
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  • HPで販売中以外の商品を含むご注文の場合、すべてキャンセルとさせていただきます。販売商品をご確認のうえご注文ください。

     

お電話でのご注文も承ります。

【TEL 052-793-3085】 株式会社 東研 

受付時間 月〜金曜 9:30〜17時
※お電話注文の場合は、ポイント付与対象外となります。予めご了承ください。


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送料について

送料は、下記送料表のとおりです。
※1回のご注文での配達は、1回です。

分割納品をご希望の場合は、各回ごとにご注文を完了させてください。
複数のお届け先をご希望の場合は、お届け先ごとにご注文を完了させてください。

※北海道・東北・中四国・九州・沖縄地方へのお届け運賃を値上げいたしました。
新運賃について詳しくはこちらをご確認くださいませ。

運賃は常温便。クール便使用時は+216円になります。( 4/1出荷分より、クール便に変更となります )
 

お届け先 北海道 東北地方 関東地方 信越
中部
北陸
関西 中国 四国 九州 沖縄
北海道 青森
秋田
岩手
宮城
山形
福島
茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
神奈川
東京都
山梨
新潟
長野
静岡
愛知
三重
岐阜
富山
石川
福井
大阪府
京都府
滋賀
和歌山
兵庫
奈良
岡山
広島
山口
鳥取
島根
香川
徳島
愛媛
高知
福岡
佐賀
長崎
熊本
大分
宮崎
鹿児島
沖縄
1〜5000円 1296 756 648 648 648 756 756 756 1620
5001〜
10,000円
972 432 324 324 324 432 432 432 1296
10001円以上 648 108 0 0 0 108 108 108 972

ご注文内容により2個口以上のお届けになる場合、個数分の運賃を頂戴いたします。
→追加送料に関して詳しくはこちら

120サイズ、14kgを超えるご注文の場合の送料の割引は1個分とさせて頂きます。

「夏季のみ冷蔵」の表示のある商品は、気候によって、常温便またはクール便のどちらかでお届けいたします。

※ 4/1出荷分より、クール便に変更となります。
※クール便使用の判断は当店で行います。
ご希望がある場合はご注文の備考欄にお書きくださいませ。

送料込みの商品と他の商品を同時にお買い求めになられた場合は、その他の商品も含め送料無料でお届けいたします。
※ただし北海道・沖縄県へのお届けは別途 324円の追加送料を頂戴いたします。

その他の商品を同時にお買い求めの場合は、別途送料がかかります。
※産地直送かどうかは、各商品ページに記載しております。

 

別々にご注文いただきました出荷場所が同一の商品を一つにまとめて発送する場合、ご注文をまとめた金額の合計が5,000円、または10,000円以上になりますと、送料は規定の料金に割り引きされます。

※出荷場所が異なる商品の同梱はできません。   
また「同梱不可」と表記された商品は同梱ができかねます。ご了承ください。

  • 上記以外に送料がかかる商品には、各商品ページに別途記載されております。
    ご確認・ご了承の上、お申込みくださいませ。
  • 産地直送の商品はそれぞれの生産者さんから発送いたします。
    産地によって追加料金が必要な地域が異なる場合がございます。
    各商品ごとの送料追加地域をご確認のうえご注文ください。
    なおご不明の点はお気軽にお問合せ下さい。
  • ご注文内容により2個口以上のお届けになる場合、個数分の運賃を頂戴いたします。
    120サイズ、14kgを超えるご注文の場合の送料の割引は1個分とさせて頂きます。
  • 冬季【1月から3月】の寒冷地(*)へのお届けは凍結回避のため「クール便」で発送します。
    ※北海道や最低気温がマイナスになる可能性がある地域
    下記2点をご了承ください。
     
    1. 風袋込15kgが1梱包になります。
      15kgを超える商品は2つ分の送料がかかります。
      ※風袋込の重量になります。人参10kg+レモン4kgも2個口になります。
    2. クール料金216円が加算されます。

※海外への配送は承っておりません。


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お支払い方法及び手数料について

お支払いは、代金引換(宅急便コレクト)、クレジットカード、銀行振込、後払い.com(後払い決済)がご利用頂けます。

 代金引換(宅急便コレクト)・・・手数料324円(税込)

商品お届け時にお支払い下さい(手数料が掛かります)
「現金」のほか「クレジットカード」「デビットカード」を配達時にご指定いただくこともできます。

※いずれをお選びの場合も代引手数料がかかります。
※産地直送商品のお買い求めの場合は、代金引換がご利用いただけません。

 クレジットカード・・・手数料不要

商品発送時にカード会社への請求を行います。

VISA、MASTER、JCB、AMEX、NICOS、Diners の各カードおよび、下記のマークのついた提携カードがご利用いただけます。

※カード決済は、株式会社ゼウスの決済サービスでのお手続きとなります。
※手数料は無料です。

 銀行振込(先払い)・・・手数料お客様負担

当店からのご注文内容確認のメール (※自動返信ではありません)到着後、ご入金ください。

銀行振込先口座

銀行振込よる先払いはご注文確定後1週間以内にお願い致します。
期限内にお支払いがない場合は再請求いたしますが、それでもお支払いのない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

後払い.com(後払い)・・・手数料324円

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済

当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。
下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。

  • 銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
  • 当店にかわり、後払い.com運営会社(株)キャッチボールより請求書が送られます。
  • 商品到着と請求書の到着は別になります。
  • 請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
  • 支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、 再度の請求毎に324円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
  • ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
  • ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにて ご連絡させていただく場合がございます。
  • お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comの サービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
  • 与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
  • 商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
  • サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
【後払い.comご利用時の流れ】
  1. 「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
  2. 株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします。
    (通常1〜3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)
  3. 商品を発送いたします。
  4. 商品到着/請求書到着
    (商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)
  5. 請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。

右のはがきが請求書となります。


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配送について

ヤマト運輸にてお届けいたします。
大変申し訳ありませんが運送会社の指定は承れません。

※産地直送商品の場合は、生産者の契約配送会社での配送となります。
※ご注文の商品はご希望の日時にお届けできるよう出荷いたしますが、交通状況・天候または運送業者のミスなどによりご希望日時にお届けできない可能性も皆無ではございません。

ご希望日に必ず到着する必要がある場合は、余裕をもってご注文されることをおすすめします。

環境保全のためリサイクルのダンボールを使用する場合がございます。

新品の箱での配送をご希望される方はご注文の際、備考欄にその旨をお書きくださいますようお願い致します。


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お届けまでの期間

同時に複数の商品をお買い求めの場合は、商品が全てそろった時点での配送となります。
天候など、農家さんからの入荷の都合でお届けが遅れる場合は、その都度ご連絡いたします。

天候などの都合で、当日農家さんから商品が入荷しない場合、欠品商品以外のみで発送させていただいておりますので、万一、欠品があった場合に事前に確認がご必要の場合は、備考欄にその旨お書き添えください。また、日中連絡の取れるお電話番号も備考欄にお書き添えください。

※最短のお届け時間を知りたい方はこちらをクリックしてください。


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消費税について

表示価格(税込表示)に含まれています。


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返品・交換について

下記の場合はお客様のご都合といたします。必ずご一読ください。

  • お客様のご都合で不在が続き、商品が劣化した場合
  • 甘みがない、思っていた味と違うなどお客様の個人差による好みの場合
  • 思っていた形状・色合いと違うなど感覚的な好みの場合
  • 虫食いがある・大きさが不揃いであるなど有機栽培由来の原因の場合
    ※野菜の形は季節や産地によって異なる場合もございます。できる限り現物に近い形状の画像を紹介いたしますが、端境期など対応できない場合もございます。どうぞご了承くださいませ。
  • 弊社に連絡なしに返品された場合
  • 定期確定後変更可能日時以降の変更・キャンセルの場合
  • ページ上に表記の注意事項をお読みいただかずご注文された場合
  • ご注文時の産地でお届けできるよう最大の努力を行いますが、端境期などご購入いただいた際の表記産地とお届けする野菜の産地が異なる場合がございます。「購入時に表記された産地以外ご不要」の場合はご注文時に備考欄に必ずご記入下さい。

ただし、商品の輸送中の事故などによる商品劣化や当方のミスによる商品内容の間違い等に関してましては、商品到着当日または翌日に、まずはお電話にてご連絡ください。早急に交換またはご返金させていただきます。
また、万が一、商品に破損や何らかの異常が発生しておりました場合はお捨てにならずに当店までお申し付けくださいませ。

原因追求の為、ヤマト運輸にて回収の手配をさせて頂き、返金や再発送など、直ちに何らかの対応をさせて頂きます。

※ヤマト運輸にて回収ができない場合、対応できかねる可能性がございます。
※交換・返金どちらで対応するかについてはご希望に添えるよう尽力いたしますが、最終的な判断は弊社社長が行います。ご了承下さい。
※返品・交換についてのご連絡は当日中にお願いします。
※交換商品の送付先は御注文時の商品お届け先と同じ場所に限ります。

商品の間違い・傷み・破損等お気づきの点がございましたら到着当日または翌日までにお電話・メール等でご連絡下さい。また、万が一、商品に破損や何らかの異常が発生しておりました場合はお捨てにならずに当店までお申し付けくださいませ。

原因追求の為、回収の手配をさせて頂き、返金や再発送など、直ちに何らかの対応をさせて頂きます。
※回収ができない場合、対応できかねる可能性がございます。

数量が多かったものや間違って送ったものがあった場合はご連絡下さい。
送付忘れにつきましては、返金か後日送付のどちらかを選んでいただきます。
※交換・返金については、ご希望に添えるよう尽力いたしますが、どちらで対応するかの最終的な判断は弊社社長が行います。ご了承下さい。
※返品・交換についてのご連絡は当日中にお願いします。

当店ではお客様のご都合の返品・交換は一切お受けしておりません。
ただし、初期不良には返品・交換・修理等ご対応いたします。

※一週間以上経過した場合は返品・交換いたしかねます。
※代金は銀行振込にて返金させていただきます。
※5000円以上お買い求めの場合送料は当店が半額負担、また1万円以上お買い求めの場合、送料は当方で負担させていただいておりますが、キャンセル・返品の場合は、この送料についても差し引かせていただきます。
※代金引換のお荷物を受取拒否された場合も、返品と同じ扱いになり、上記の手数料が発生いたします。
銀行振込にてお支払いをお願いいたします。

詳細は下記までお問合せください。


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領収書の発行につきまして

当店ではご入用のお客様に領収書の発行をいたしております。
ご入用のお客様はご注文時に備考欄にてお申し付けくださいませ。

商品発送後にお申し付けいただきました場合、領収書の発送代金(切手代)のみご請求させていただきます。
また、お選びいただきましたお支払方法により領収書の発行ができず、“仮領収書”でのご対応となります。

詳しくは下記をご覧ください。

  • お支払方法で代金引換・クレジットカード・後払い.comをご選択の場合
    実際の現金決済は決済代行会社(※)との間で行われており宅急便コレクトの伝票やクレジット明細等に領収証がございますので、弊社からの発行はお客様にとっての、「二重領収書」となります。

    したがって弊社では「仮領収書」として、以下の要領で発行いたします。
    恐れ入りますがご了承くださいませ。
    -----------------------------------------------------------------------
    *お支払い方法(代金引換・クレジットカード・後払い.com)を記載いたします。
    *ご注文者様と仮領収書のあて先が違う場合は 
    ○○さまご注文分 と但し書きをいたします。
    ------------------------------------------------------------------------
    よろしくお願い致します。
  • 銀行振り込みをお選びのお客様
    領収書を発行いたします。
    ご入用の場合はご注文時にお申し付けください。

    ※以下の決済代行会社様を通してのご請求となります。
    代金引換:ヤマトフィナンシャル株式会社
    クレジットカード:各クレジットカード会社
    後払い.com:株式会社キャッチボール

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特定商取引に関する法律に基づく表記
販売店名 有機野菜の専門店 ぶどうの木
販売会社 株式会社 東研
運営責任者 高橋 和子  ⇒ 自己紹介はこちら
本社住所 〒463-0051 名古屋市守山区小幡太田15-22
電話番号 TEL:052-793-3085  FAX:052-793-4557
電子メール info@budounoki.info
URL http://www.budounoki.info/
商品代金以外の
必要料金
支払方法 クレジットカード決済、銀行振込、後払い.com、代金引換(⇒こちらをご参照ください
料金のお支払い
について
銀行振込よる先払いはご注文確定後1週間以内にお願い致します。期限内にお支払いがない場合は再請求いたしますが、それでもお支払いのない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
引き渡し時期 通常、ご注文日より1週間以内(果物などお届け時期が明記してあるものを除きます)
不良品等 ご注文の品物がお手元に届きましたら、早急に中身をご確認ください。
不良品や当方のミスによる商品内容の間違い等に関しましては、商品到着当日または翌日に、まずはお電話にてご連絡ください。早急に交換させていただきます。
担当:高橋 TEL:052-793-3085
返品について
お客様のご都合による返品・交換には応じられませんので予めご了承下さい。

お客様のご都合でキャンセル・返品される場合は、商品の代金・送料および代金の決済の際にかかった費用(実費)をご請求させていただく場合がございます。

ご不明な点がございましたらお問合せください。
担当:高橋 TEL:052-793-3085

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お客さまの個人情報について

こちらのページをご参照ください。