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ご購入方法

インターネットでのご注文

各商品詳細ページにて、お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。
その後、ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「ご購入手続きへ」ボタンを押し、
画面の指示のとおりお進みください。

ご注文の営業日までに、商品確認・送料などを記したメールを送信いたします。
※自動返信とは別に、ご注文確定後、納期やご入金先をお知らせするメールです。

数日経過しても上記の確認メールが到着しない場合は、メールアドレスのミス、サーバの不具合なども考えられます。
大変お手数をおかけして申し訳ありませんが再度お問い合わせいただきますようお願いします。


FAXでのご注文

専用の注文書をご用意しております。プリントアウトしてご使用ください。
ファックス注文書のダウンロード

ご注文の翌営業日までに、商品確認・送料などを記したファックスを送信いたします。

数日経過しても返信FAXが到着しない場合は、FAX番号のミス、FAXの不具合なども考えられます。
恐れ入りますが再度お問い合わせいただきますようお願いします。


お電話でのご注文


TEL:052-793-3085
受付時間:月〜金(※祝日を除く) 9:30〜16:00

ご注文の商品、ご希望お受取日・ご希望お受け取り時間・ご希望のお支払方法をおうかがいします。

※クレジットカードでのお支払いをご希望の場合、
  カード情報をおうかがいしますのでお手元にクレジットカードをご用意ください。




送料について
送料は、下記送料表のとおりです。
※1回のご注文での配達は、1回です。
  分割納品をご希望の場合は、各回ごとにご注文を完了させてください。
  複数のお届け先をご希望の場合は、お届け先ごとにご注文を完了させてください。

★2010年より、クール便料金が不要になりました!
※一部、産直商品などで、クール便が加算される商品もございます。
お届け先 産直品を除く お買上げ合計 常温便でもクール便でも
本州
四国
九州
5,000円(税込)未満の場合 630円(税込)
10,000円(税込)未満の場合 315円(税込)
10,000円(税込)以上の場合 送料無料
北海道
沖縄県
5,000円(税込)未満の場合 945円(税込)
10,000円(税込)未満の場合 630円(税込)
10,000円(税込)以上の場合 315円(税込)
 ※「夏季のみ冷蔵」の表示のある商品は、気候によって、常温便またはクール便の
   どちらかでお届けいたします。クール便でも追加料金はかかりません。

「送料込」の表示のある商品について
 ・産地直送商品の場合 ・・・ その他の商品を同時にお買い求めの場合は、別途送料がかかります。
 ・それ以外の場合 ・・・ その他の商品も含め送料無料でお届けいたします。
 ※ただし送料無料の記載があっても、北海道・沖縄県は 315円の送料がかかります。
 ※産地直送かどうかは、各商品ページにてご確認ください。

その他、上記以外に送料がかかる商品には、各商品ページに別途記載されておりますので
  ご確認・ご了承の上、お申込みくださいませ。
※海外への配送は承っておりません。

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料金のお支払い方法及び手数料について
代金引換(宅急便コレクト)   手数料 315円(税込)

  商品お届け時にお支払い下さい。手数料が掛かります。)
  「現金」のほか、「クレジットカード」「デビットカード」を配達時にご指定いただくこともできます。
  ※いずれをお選びの場合も代引手数料がかかります。

  ※産地直送商品のみのお買い求めの場合は、代金引換がご利用いただけません。
  ※産地直送商品と当店発送の商品を同時にお買い求めの場合は、
    当店発送の商品到着時にお買上げ総額の代金引換となります。

クレジットカード  手数料不要

  商品発送時にカード会社への請求となります)

  VISA、MASTER、JCB、AMEX、NICOS、Diners の各カードおよび
  下記のマークのついた提携カードがご利用いただけます。
 
  ※カード決済は、株式会社ゼウスの決済サービスでのお手続きとなります。
※手数料は無料です。

銀行振込  先払い  手数料はご負担願います。

 当店よりご注文内容確認のメール (※自動返信ではありません)が届きましたら、ご入金ください。

    ジャパンネット銀行 本店営業部(ホンテン)
    口座番号 : (普)6546865
    名   義 : ぶどうの木  フリガナ : ブドウノキ

コンビニ決済  先払い  手数料 210円(税込)

 当店よりご注文内容確認のメール (※自動返信ではありません)が届きましたら、
 ご指定いただきましたコンビニエンスストアでお支払いください。

 セブンイレブン、ローソン、サークルK、サンクス、ファミリーマート、セイコーマート、
 ミニストップ、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアがご利用いただけます。
 
  ※コンビニ決済手続きには、株式会社電算システムの決済システムを利用しています。
※コンビニでのお支払い後、当店でのご入金確認まで数十分〜数時間かかります。

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配送について
ヤマト運輸にてお届けいたします。
 ※但し、産地直送商品の場合は、生産者の契約配送会社からの配送となります。

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お届けまでの期間
各商品ページのお届けの目安をご確認ください。
  同時に複数の商品をお買い求めの場合は、商品が全てそろった時点での配送となります。
  天候など、農家さんからの入荷の都合でお届けが遅れる場合は、その都度ご連絡いたします。

※天候などの都合で、当日農家さんから商品が入荷しない場合がございます。
  その場合は、欠品商品以外のみで発送させていただいておりますので
  万一、欠品があった場合に事前に確認がご必要の場合は、備考欄にその旨お書き添えください。
  その場合は、日中連絡の取れるお電話番号も備考欄にお書き添えください。

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消費税について
表示価格(税込表示)に含まれています。

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返品/交換について
生鮮食品のため、お客様の都合による返品・交換には応じられませんので予めご了承下さい。

  ただし、商品の輸送中の事故などによる商品劣化や当方のミスによる商品内容の間違い等に
  関してましては、商品到着当日または翌日に、まずはお電話にてご連絡ください。
  早急に交換させていただきます。

  email:info@budounoki.info  TEL:052-793-3085

送付間違いのあった場合
  数量が多かったものや間違って送ったものについて返品の必要はありません。
  召し上がってください。
  送付忘れにつきましては、返金か後日送付のどちらかを選んでいただきます。

 ※返品・交換についてのご連絡は当日中にお願いします。

 ※詳細はお問合せください。    株式会社 東研 担当:高橋  TEL:052-793-3085

生もの以外の商品で返品をご希望される場合

 【お客様のご都合で返品・交換ご希望の場合】
 生もの以外の商品(ジューサーなど)の場合、下記の条件を満たしている場合は返品を承ります。
 まずはメールまたはお電話にてご連絡下さい。

  ・ ご購入(商品到着)から1週間以内であること
  ・ 開封前の状態であること
  ・ 未使用で商品価値を損なわないもの
  ・ 納品書があるもの

 お手数ですが、商品到着後一週間以内にお電話にてご連絡ください。
 TEL:052-793-3085

 その際、ご返送方法などをお知らせいたします。

 ※一週間以上経過した場合は返品・交換いたしかねます。
 ※代金は銀行振込にて返金させていただきます。


 ◎お客様のご都合でキャンセル・返品される場合は、商品の発送および代金の決済の際に
   かかった費用(実費)をお返しする代金より差し引かせていただきます。

 差し引かせていただく実費は以下のとおりです。
   ・商品をお届けした際にかかった送料
   ・代金を返金させていただく際に必要な振込手数料
   ・「代金引換」の場合は商品をお届けした際にかかった代引手数料
   ・「コンビニ払い」の場合は商品をお届けした際にかかった決済手数料

 ※クール料金210円、5000円以上お買い求めの場合送料は当店が半額負担、
   また1万円以上お買い求めの場合、送料は当方で負担させていただいておりますが、
   キャンセル・返品の場合は、この送料についても差し引かせていただきます。

  ※代金引換のお荷物を受取拒否された場合も、返品と同じ扱いになり、
    上記の手数料が発生いたします。銀行振込にてお支払いをお願いいたします。

 ※詳細はお問合せください。    株式会社 東研 担当:高橋  TEL:052-793-3085

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お客さまの個人情報について
こちらのページをご参照ください。

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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売店名 ぶどうの木
販売会社
株式会社 東研
運営責任者 高橋 和子  ⇒ 自己紹介はこちら
本社住所 〒463-0051 名古屋市守山区小幡太田15-22
電話番号 TEL:052-793-3085  FAX:052-793-4557
電子メール info@budounoki.info
URL http://www.budounoki.info/
商品代金以外の
必要料金
・送料(⇒こちらをご参照ください
・代引手数料(⇒こちらをご参照ください
・銀行振込:手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
・消費税は表示価格に含まれております。
支払方法 クレジットカード決済、銀行振込、代金引換(⇒こちらをご参照ください
料金のお支払い
について
銀行振込よる先払いはご注文確定後1週間以内にお願い致します。期限内にお支払いがない場合は再請求いたしますが、それでもお支払いのない場合、 ご注文をキャンセルとさせていただきます。
引き渡し時期 通常、ご注文日より1週間以内
不良品等 ご注文の品物がお手元に届きましたら、早急に中身をご確認ください。
不良品や当方のミスによる商品内容の間違い等に関しましては、商品到着当日または翌日に、まずはお電話にてご連絡ください。早急に交換させていただきます。
担当:高橋  TEL:052-793-3085
返品について 【生鮮食品の場合】
お客様の都合による返品・交換には応じられませんので予めご了承下さい。

【生鮮食品以外の場合】
未開封未使用の商品につきましては、お届けより1週間以内にご連絡いただけましたら返品・交換を承ります。
お客様のご都合でキャンセル・返品される場合は、商品の発送および代金の決済の際にかかった費用(実費)をお返しする代金より差し引かせていただきます。なお、代金は銀行振込にて返金させていただきます。

ご不明な点がございましたらお問合せください。
担当:高橋  TEL:052-793-3085

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